搬家纠纷报了警社工说这本可以避免
搬家纠纷报了警社工说这本可以避免
(原标题:搬家纠纷报了警社工说这本可以避免)
近日,江滨花园社区工作人员接到一起110联动报警信息,碧景湾7幢的宋先生报警称搬家公司的4个人赖在他们家里不走,一定要200元劳务费,双方还差点打起来。
社区工作人员小叶接到报警信息后,马上到现场了解情况,只见四名男子在客厅里,围着宋先生,5双眼睛彼此看来看去也不说话。
宋先生看到来的不是警察,就问:“警察呢?我叫的是警察。”
社区工作人员说:“我们社区先上来了解情况,警察随后就到,可以先把报警的前因后果跟我说一下。”
宋先生指了指站在旁边的四个人说:“我是网上找的搬家公司,要搬家去滨江,他们4个是搬家公司的,我叫他们帮我把东西搬下去,他们一定要我加300元才肯搬。我觉得这没道理不想给,就想取消订单,询问了搬家公司客服。客服也说,取消订单不需要任何费用,但是他们4个非得问我要200元误工费才肯走,刚才还准备要打我。”
在旁边站着的搬家公司负责人见宋先生这么说,情绪明显激动起来,打断了宋先生的话:“我们搬到楼下是不需要加费用的,但是,这个小区车子开不到单元楼下,地下车库高度又不够,我们要从单元楼下搬运将近100多米才能装车,4个人加300元卖苦力的钱,我觉得并不多。取消订单也没关系,但是我们大老远过来,给我们4个人每人50元,总共200元的路费,不算过份吧。”
宋先生又说到:“也就几十米而已,再说是你们公司说取消订单不需要费用的,又不是我说的。”
听了宋先生和装修公司的对话,社区工作人员小叶已经明白了他们报警的原由。原来,碧景湾小区虽然外围有环形道路通到每个单元楼下,但是小区东面的道路因为平时散步锻炼的人比较多,且没有地下车库路口,所以为了安全,从小区交付至今都设有路桩,阻止机动车通行,当然非机动车是可以通行的,7幢刚好在碧景湾小区的东面,搬家的货车只能开到离7幢大约60米左右的位置。这最后60米就是解决问题的关键,只要能让搬家的车开到7幢楼下,就不涉及其他费用。
想到这里,小叶对双方说:“如果搬家的货车能开到单元楼下,是不是就不用加钱,宋先生也不取消订单了?”
看到双方点头表示认可,小叶拨通了碧景湾物业主管电话。原来,路桩中间的那段是可以拿掉的,钥匙在物业手上,这么设置的目的就是为了方便需要的居民和紧急状况下车辆通行。
问题迎刃而解,宋先生也顺利搬了家,对社区表示感谢的同时,打电话取消了报警。
社区工作人员表示,这件事中如果大家都心平气和一些,或者先求助物业或社区的话,也就不会搞得这么不愉快了。
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昆明搬家公司称一搬家公司搬了一半突然要求加钱拿钱后没搬完就跑了